1.問：能做對(duì)俄跨境人民幣收款和付款業(yè)務(wù)嗎？
  答：我們現(xiàn)在對(duì)俄只能做盧布，其他幣種都做不了。

2.問：可以做哪些貿(mào)易方式的業(yè)務(wù)？
  答：目前只能做企業(yè)客戶以自己名義報(bào)關(guān)進(jìn)出口（即報(bào)關(guān)單上“境內(nèi)收（發(fā)）貨人”欄為企業(yè)自身）的一般貿(mào)易項(xiàng)下業(yè)務(wù)。代理業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)等其他貿(mào)易方式暫不支持。

3.問：新注冊(cè)企業(yè)可以開戶做業(yè)務(wù)嗎？
  答：可以。但近一年以內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)不能辦理預(yù)收預(yù)付業(yè)務(wù)，只能憑進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單辦理貨到收/付款業(yè)務(wù)。

4.問：可以和哪些俄羅斯銀行結(jié)算?
  答：俄羅斯的所有銀行都可以。

5.問：對(duì)俄方的收付款企業(yè)（客戶）有什么限制?
  答：俄方收付款人在聯(lián)合國、我國、OFAC（美國財(cái)政部海外資產(chǎn)控制辦公室）、EU（歐盟）制裁名單上的不能做。

6.問：對(duì)進(jìn)出口貨物品類有限制嗎，需要看海關(guān)編碼嗎？
答：不需要看海關(guān)編碼。
以下貨物品類做不了：
（1）某些推進(jìn)劑，推進(jìn)劑的化學(xué)前體和炸藥：
硝化纖維、無煙火藥、研究部炸藥(RDX，又稱皇家爆破炸藥 旋風(fēng)炸藥、 hexogen)、高熔點(diǎn)炸藥(HMX，也稱為高分子量RDX octogen環(huán)四亞甲基四硝胺)
（2）某些先進(jìn)的光學(xué)系統(tǒng)：
熱瞄準(zhǔn)器、熱成像陣列、紅外焦平面陣列、圖像增強(qiáng)管(IIT)

7. 問：香港企業(yè)能開戶嗎，能開離岸賬戶嗎？
   答：都不能，目前只能做境內(nèi)登記注冊(cè)企業(yè)的業(yè)務(wù)。

8. 問：收款（俄羅斯匯入的盧布）什么流程？
答：俄方客戶通過俄方銀行向我行匯款--我行收到款項(xiàng)通知客戶---客戶提交材料---審核無誤后入盧布賬戶---根據(jù)客戶指令按我行實(shí)時(shí)匯率結(jié)匯成人民幣，入人民幣賬戶。

9. 問：付款（給俄羅斯客戶匯盧布）什么流程？
答：客戶提交材料---審核無誤---把要匯的盧布等值的人民幣存入賬戶---客戶按我行實(shí)時(shí)匯率購匯購買盧布---我行依照客戶提供的匯款路徑操作匯出。

10. 問：收款或者付款都需要什么材料？
答：基本材料是合同、發(fā)票、報(bào)關(guān)單，其他的需要根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況再進(jìn)行補(bǔ)充。如做預(yù)收或者預(yù)付業(yè)務(wù)，可憑合同和發(fā)票先入賬，企業(yè)應(yīng)在貨物進(jìn)出口或收付匯業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生之日起30 天內(nèi)向我行補(bǔ)充提供貨物進(jìn)出口報(bào)關(guān)單。

11. 問：外匯業(yè)務(wù)能通過網(wǎng)銀或線上辦理嗎？
    答：外幣沒有網(wǎng)銀，不能網(wǎng)上辦理。目前可以在我行開戶機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)卣掖砉緟f(xié)助處理材料，或者郵寄也可以。后期模式可能有變動(dòng)，會(huì)再通知。

12. 問：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
 答：收款：匯入金額的3‰，最低50元。
     付款：付款金額的1‰，最低100元。（目前）

13. 問：匯款和收款多久到賬？
    答：收款：一般是俄方匯出以后1-3天。但由于業(yè)務(wù)量激增，還要看實(shí)際業(yè)務(wù)處理情況。
付款：一般是企業(yè)匯出款項(xiàng)后1-3天。此外還受境外銀行業(yè)務(wù)處理速度影響。

14. 問：企業(yè)提交材料以后多久能入賬？
    答：正常是2-3天。取決于客戶提供材料的合規(guī)程度和完整性。不合格的材料需補(bǔ)充提供。我行會(huì)按照收到客戶合格材料的先后順序依次辦理，業(yè)務(wù)量大時(shí)入賬可能會(huì)延后。

15. 問：收匯和付匯是否有額度限制？
    答：沒有?？蛻羰崭秴R金額與其自身貨物貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模匹配，能提供合同、發(fā)票、報(bào)關(guān)單等貿(mào)易背景真實(shí)性證明材料即可。

16. 問：貴行英文名稱和SWIFT代碼是什么？
    答：Jilin Hunchun Rural Commercial Bank Co., Ltd.
    SWIFT代碼：HCRRCNBHXXX