消費(fèi)者所購(gòu)商品僅限于個(gè)人自用，對(duì)于已購(gòu)置的跨境電商零售進(jìn)口商品，不得進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)再次銷售。
2.跨境電商平臺(tái)企業(yè)向海關(guān)申報(bào)清單時(shí)，如果要修改或撤銷，有什么規(guī)定？
依據(jù)海關(guān)總署公告2018年第194號(hào)《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》規(guī)定，《申報(bào)清單》的修改或者撤銷，參照“中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)（出）口貨物報(bào)關(guān)單”修改或者撤銷有關(guān)規(guī)定辦理。除特別情形外，《申報(bào)清單》、“中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)（出）口貨物報(bào)關(guān)單”應(yīng)該采取通關(guān)無(wú)紙化作業(yè)方法進(jìn)行申報(bào)。
3.個(gè)人通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)置商品，如果買的東西超過(guò)限值了，怎么辦？
依據(jù)財(cái)關(guān)稅〔2018〕49號(hào)《關(guān)于完美跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策的通知》規(guī)定，完稅價(jià)錢超過(guò)5000元單次交易限值，但低于26000元年度交易限值，且訂單下僅1件商品時(shí)，可以自跨境電商零售渠道進(jìn)口，依照貨物稅率全額征收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅，交易額計(jì)入年度交易總額，但年度交易總額超過(guò)年度交易限值的，應(yīng)按一般貿(mào)易管理。
4.跨境電商商品質(zhì)量安全責(zé)任主體是誰(shuí)？消費(fèi)者權(quán)益如何保障？
跨境電商企業(yè)承擔(dān)商品質(zhì)量安全的主體責(zé)任，并按規(guī)定實(shí)行相關(guān)責(zé)任。應(yīng)委托一家在境內(nèi)辦理工商登記的企業(yè)，由其在海關(guān)辦理注冊(cè)登記，承擔(dān)如實(shí)申報(bào)責(zé)任，依法接收相關(guān)部門監(jiān)管，并承擔(dān)民事連帶責(zé)任。同時(shí)承擔(dān)消費(fèi)者權(quán)益保障責(zé)任，包含但不限于商品信息披露、提供商品退換貨服務(wù)、建立不及格或缺點(diǎn)商品召回制度、對(duì)商品質(zhì)量損害消費(fèi)者權(quán)益的賠付責(zé)任等。
5.消費(fèi)者的身份信息有何要求？
開(kāi)展跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)、跨境電子商務(wù)企業(yè)境內(nèi)代理人應(yīng)對(duì)交易真實(shí)性和消費(fèi)者（訂購(gòu)人）身份信息真實(shí)性進(jìn)行審核，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；身份信息未經(jīng)國(guó)家主管部門或者其授權(quán)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證的，訂購(gòu)人與支付人應(yīng)該為同一人。
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